ติดต่อเรา
เวลาให้บริการ
วันจันทร์ถึงศุกร์ เวลาประเทศไทย 8:30~17:30 น. (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ของไต้หวัน)
คำถามที่พบบ่อย
- สินค้าที่สั่งซื้อจะใช้เวลาดำเนินการนานเท่าไหร่?
- การจัดส่งสินค้าจะใช้เวลานานแค่ไหน?
- จะติดตามคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
- เรื่องควรรู้เกี่ยวกับการช้อปปิ้งในต่างประเทศ
- การสนับสนุนสินค้า
- คำถามที่พบบ่อยอื่น ๆ
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
แบบฟอร์มคำร้อง- เพื่อให้การตอบกลับเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ กรุณากรอกข้อมูลในแบบฟอร์มให้ครบถ้วนและถูกต้อง เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อ-นามสกุลที่ใช้ในการสั่งซื้อ รายละเอียดคำสั่งซื้อ รุ่นอุปกรณ์ ฯลฯ
- หลังจากส่งคำร้องเรียบร้อยแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขคำร้อง โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายขาเข้ารวมถึงโฟลเดอร์ สแปมหรืออีเมลขยะ เนื่องจากอีเมลอาจถูกจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ดังกล่าว หากไม่พบอีเมลยืนยัน อาจหมายความว่าการส่งแบบฟอร์มไม่สำเร็จ เราขอแนะนำให้ลองส่งแบบฟอร์มอีกครั้ง
- ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะดำเนินการตอบกลับโดยเร็วที่สุดในช่วงเวลาทำการ ทั้งนี้ หากท่านได้ส่งคำร้องสำเร็จแล้ว ขอความกรุณางดการส่งแบบฟอร์มซ้ำหรือการติดต่อหลายช่องทางในเวลาเดียวกัน เพราะอาจทำให้การดำเนินงานล่าช้าได้
